聚邦家政一卡通采用先進(jìn)的移動(dòng)手機(jī)APP終端技術(shù),無線遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)結(jié)算,攜帶使用方便,伴有網(wǎng)上個(gè)人自助服務(wù)。
現(xiàn)就一卡通的辦理、使用等事宜制定以下章程,確保客戶權(quán)益。
第一條 辦理
1、一卡通持有人(以下簡(jiǎn)稱“持卡人”)向服務(wù)提供方聚邦家政(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”)提供的辦卡資料真實(shí)、有效,用以正常履行《聚邦家政一卡通章程》(以下簡(jiǎn)稱“章程”)、提供一卡通有關(guān)服務(wù)及履行法定義務(wù)。
2、服務(wù)方根據(jù)持卡人的辦理資料確定發(fā)卡的種類、可用工時(shí)和有效期。持卡人同意服務(wù)方保留申請(qǐng)表及相關(guān)資料。
第二條 使用
1、服務(wù)方為持卡人提供室內(nèi)物品養(yǎng)護(hù)和室內(nèi)保潔服務(wù)。
2、持卡人應(yīng)妥善保管一卡通及其密碼、交易憑證,出租或轉(zhuǎn)借一卡通所產(chǎn)生的后果和損失,應(yīng)由持卡人自行承擔(dān)。
3、凡使用密碼進(jìn)行的交易均視為持卡人本人所為。持卡人遺忘密碼,可憑本人有效身份證件和一卡通辦理密碼重置。
4、持卡人遺失一卡通應(yīng)立即通過聚邦家政客服電話(022-86271838)或到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失,掛失手續(xù)辦妥,掛失即生效。持卡人對(duì)掛失生效后其一卡通發(fā)生的交易不承擔(dān)任何責(zé)任;掛失生效前一卡通產(chǎn)生的損失由持卡人承擔(dān),服務(wù)方不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、持一卡通有效期內(nèi)享受家庭服務(wù),如持卡人到期需要繼續(xù)使用,應(yīng)辦理充值手續(xù),另行議定有效期限;未辦理充值手續(xù)的,服務(wù)方停止提供家庭服務(wù)。
第三條 本章程適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定,未盡事宜依據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)定、使用指南辦理。